Toggle navigation

Техника для уборки Karcher

О компании

Интернет-магазин karcher-igalaxy.com.ua является частью всеукраинской сети интернет-магазинов iGalaxy.ua. Сеть объединяет более 70 магазинов качественных товаров популярных брендов.

Оформляя заказ в сети iGalaxy, вы всегда можете быть уверены в качественном сервисе и оперативной доставке.

Наши менеджеры всегда рады помочь с выбором и готовы ответить на все вопросы!

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

Данное соглашение о конфиденциальности разработано в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» и иных нормативных актов украинского законодательства, регламентирующих правовые отношения, связанные со сбором, обработкой, хранением персональных данных, а также правом граждан на невмешательство в личную жизнь и правом на самовыражение.

Интернет-магазин karcher-igalaxy.com.ua, заботясь о развитии взаимоотношений с клиентами, понимая важность обеспечения охраны Ваших персональных данных, с целью разрешения возможных противоречий и недоразумений подготовило данное Соглашение о конфиденциальности (политику конфиденциальности), далее по тексту – «Политика конфиденциальности», и условия пользования веб-сайтом Інтернет-магазина https://karcher-igalaxy.com.ua, далее по тексту – «сайт». Пожалуйста, внимательно прочитайте данную страницу, т.к. информация, изложенная на ней является важной для Вас как для Пользователя сайта.

 

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В данной Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени интернет-магазина karcher-igalaxy.com.ua, которые организуют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или операции, совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Администратором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина karcher-igalaxy.com.ua – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2.ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

2.1. Пользуясь сайтом или приобретая товар, предлагаемый на сайте , а также отвечая на необходимые вопросы в анкете при оформлении покупки, пользователь подтверждает, что дает согласие Интернет-магазину karcher-igalaxy.com.ua и уполномоченным им лицам, на обработку персональных данных, а также что является совершеннолетним лицом.

2.2. Пользователь дает свое согласие Администрация сайта на обработку полученной информации, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, исправление), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, указанных в анкете, в целях мероприятий, направленных на формирование базы данных участников, составления статистической отчетности, проведения маркетинговых исследований, а также осуществления взаимодействия с пользователем, в том числе по сетям электросвязи, включая направление SMS-сообщений и электронных писем, до отзыва такого согласия.

2.3. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что Администрация сайта вправе взаимодействовать с Пользователем путем осуществления прямых контактов с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, сеть Интернет и др.

2.4. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, включают в себя, но не ограничиваются следующей информацией:

2.4.1. ФИО Пользователя;

2.4.2. контактный телефон Пользователя;

2.4.3. адрес электронной почты (e-mail);

2.4.4. адрес доставки Товара;

2.4.5. место жительство Пользователя.

3.ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАНЫХ

3.1. Персональную информацию Пользователя Интернет-магазина karcher-igalaxy.com.ua использует в следующих целях:

3.1.1. идентификации Пользователя для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Интернет-магазином karcher-igalaxy.com.ua.

3.1.2. предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;

3.1.3. предоставления Пользователю персонализированных Сервисов;

3.1.4. связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Пользователя;

3.1.5. улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;

3.1.6. предоставления информации о товарах, услугах, реализуемых karcher-igalaxy.com.ua, о рекламных акциях, проводимых karcher-igalaxy.com.ua, ответов на запросы, а также выполнение karcher-igalaxy.com.ua своих обязательств перед потребителями товаров (услуг);

3.1.7. проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4.КАТЕГОРИИ СОБИРАЕМЫХ ДАННЫХ

4.1.Категории Персональных данных, сбор которых осуществляет сайт (самостоятельно или при посредничестве третьих лиц), включают: Файлы «cookie» и Данные об использовании сетевых ресурсов.

4.2. Персональные данные могут предоставляться Пользователем самостоятельно или их сбор может автоматически осуществлять сайт при его использовании.
Если не указано иное, сайт karcher-igalaxy.com.ua использует файлы «cookie» (или другие средства отслеживания) для идентификации Пользователей и запоминания установленных ими глобальных параметров настройки исключительно в целях предоставления услуги, требующейся Пользователю.

4.3. Пользователи несут ответственность за Персональные данные третьих лиц, которые они получают, публикуют или предоставляют другим лицам, используя сайт, и подтверждают, что у них имеется согласие третьего лица на предоставление Данных Владельцу.

  1. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАНЫХ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте Интернет-магазина karcher-igalaxy.com.ua, включая доставку Товара.

  1. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

6.1. Пользователи вправе в любое время узнать, были ли сохранены их Персональные данные, и могут обращаться к Администрации сайта, чтобы узнать их содержание и происхождение, проверить их достоверность, или попросить их дополнить, аннулировать, обновить или исправить либо преобразовать в формат, обеспечивающий анонимность, или блокировать любые данные, хранящиеся в нарушение закона, а также выступить против их обработки по всем без исключения законным основаниям. Соответствующие запросы следует направлять Администарции сайта по адресу, указанному в контактных сведениях на сайте.

  1. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

7.1. Сайт собирает информацию о посещениях Вами наших веб-сайтов с целью получения статистики посещений и эффективности их использования, формирования персонального подхода и адаптации к интересам каждого пользователя. Мы делаем это с помощью различных технологий, одна из которых — cookie-файлы. Это данные, которые веб-сайт может отправить вашему браузеру, и они будут сохранены на вашем компьютере для последующей идентификации его веб-сайтом.

7.2. Cookie-файлы используются для оценки эффективности веб-сайтов (например, для измерения количества посетителей и длительности их пребывания на сайте), выявления наиболее интересных и посещаемых тем и страниц, а также для обеспечения удобства навигации и пользования сайтом, без сбора какой-либо персональной информации. Также cookie-файлы могут быть использованы для формирования персонального подхода на основе уже имеющегося опыта взаимодействия пользователя с сайтом и его предпочтениями. С течением времени эта информация позволяет улучшить пользовательский опыт.

  1. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Интернет-магазин karcher-igalaxy.com.ua принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

8.2. Даная Политика конфиденциальности распространяется только на сайт karcher-igalaxy.com.ua. Если по ссылкам, размещённым на сайте последнего, Пользователь зайдёт на ресурсы третьих лиц, Интернет-магазин за его действия ответственности не несёт.

8.3. Персональные данные Пользователя могут быть использованы в юридических целях в суде или на этапах, ведущих к возможному обращению в суд в связи с тем, что сайт или услуги использовались ненадлежащим образом.

Пользователь осведомлен о том, что Администарция сайта может быть вынуждена сообщить персональные данные по требованию органов государственной власти.

  1. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

9.1. Помимо информации, содержащейся в настоящих правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных, сайт может предоставлять Пользователю по запросу дополнительную и контекстуальную информацию, касающуюся конкретных услуг и сервисов или сбора и обработки Персональных данных.

9.2. В целях обеспечения работы сайта и его технического обслуживания, сайт и любые сторонние сервисы могут вести файлы, в которых регистрируется взаимодействие сайта с Пользователями (системные журналы), или использовать с этой целью другие Персональные данные (в частности, IP-адрес).

  1. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

 10.1.Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

10.2.Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

10.3. В случае несогласия с любыми изменениями, внесенными в Правила, Пользователь должен прекратить пользоваться сайтом и может потребовать, чтобы Администрация сайта данных удалила его Персональные данные.

  1. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

Сайт karcher-igalaxy.com.ua разрешает вам просматривать и загружать материалы этого сайта (далее – «Сайт») только для личного некоммерческого использования, при условии сохранения вами всей информации об авторском праве и других сведений о праве собственности, содержащихся в исходных материалах и любых их копиях. Запрещается изменять материалы этого Сайта, а также распространять или демонстрировать их в любом виде или использовать их любым другим образом для общественных или коммерческих целей. Любое использование этих материалов на других сайтах или в компьютерных сетях запрещается.

Oтказ от ответственности

Материалы и услуги этого сайта предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий. karcher-igalaxy.com.ua не гарантирует точности и полноты материалов, программ и услуг, предоставляемых на этом Сайте. karcher-igalaxy.com.ua в любое время без уведомления может вносить изменения в материалы и услуги, предоставляемые на этом Сайте, а также в упомянутые в них продукты и цены. В случае устаревания материалов и услуг на этом Сайте karcher-igalaxy.com.ua не обязуется обновлять их. karcher-igalaxy.com.ua ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой ущерб (включая, но не ограничиваясь ущербом от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникший вследствие использования, невозможности использования или результатов использования этого сайта.

 

Обратная связь и комментарии

Обращаясь к нам или оставляя комментарии на сайте, вы несете ответственность, что данное сообщение не является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций, а также каким-либо иным образом нарушает действующее законодательство Украины. Вы соглашаетесь, что любое ваше сообщение karcher-igalaxy.com.ua может удалять без вашего на то согласия, а также безвозмездно использовать по своему усмотрению. karcher-igalaxy.com.ua не несет ответственности за любую информацию, размещенную пользователями Сайта.

 

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

 

    • ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Как покупать в интернет-магазине?

  • Мы всегда предлагаем товар, который есть в наличии на нашем складе или в складах наших партнеров.
  • Для товара, которого нет в наличии, мы предлагаем услугу «сообщить о поступлении» на склад.
  • Цена товара всегда актуальна и указана в гривнах, она фиксируется при оформлении заказа.
  • Стоимость доставки Вы можете всегда узнать во время оформления заказа на сайте интернет-магазина.
  • Мы доставляем товар на указанный Вами адрес нашей службой доставки

Как узнать статус товара?

Проверяйте наличие на странице товара.

Мы регулярно обновляем информацию. И следим, чтобы данные о наличии были актуальными.

  1. Перейдите на страницу товара.
  2. Если справа от изображения товара есть кнопка «В корзину», он доступен для заказа.
  3. Если товар закончился, над его ценой будет пометка «Нет в наличии»
  4. Если над ценой есть пометка «Есть в шоу-руме», это означает что данный товар представлен в нашем магазине по адресу: ул. Бассейная 14, ТЦ «Бессарабский квартал», магазин «IGalaxy».

Как узнать, что мой заказ уже можно забрать в пункте выдачи Самовывозов?

При выборе способа доставки «Самовывоз», Вы получите СМС-сообщение, когда Ваш заказ будет готов к выдаче. В сообщении будет продублирован график роботы шоу-рума, а также его адрес.

Как действует курьерская доставка?

Вы можете заказать доставку курьером. Услуга доступна только в городе Киев. Информация о возможности доставки курьером, а также её стоимость указаны на странице товара или в блоке доставка при подтверждении заказа на сайте.

Как действует отправка Новой Почтой?

Вы можете заказать отправку Вашего заказа в любое отделение компании «Новая Почта». Для этого, при оформлении заказа выберите соответствующий вид доставки, Ваш город, а также отделение, на котором Вам будет удобно получить посылку.

Как оплатить свой заказ?

При заказе товаров в нашем сайте Вы можете осуществить оплату несколькими способами:

  • Наличными при получении – оплата товара наличными средствами при получении на отделении Новой Почты, доставке курьером по Киеву, получении товара в пункте выдачи Самовывозов;
  • Оплата на банковскую карту – 100% предварительная оплата товара. Может осуществляться при любом виде доставки.
  • Безналичная оплата по счету-фактуре- 100% предварительная оплата товара, которая осуществляется на расчетный счет Юридического лица, а также сопровождается всей бухгалтерской документацией. Может осуществляться при любом виде доставки.
  • Оплата банковской картой в платёжном терминале – оплата картой при получении товара в пункте выдачи Самовывозов;

 

 

Как получить реквизиты для оплаты?

Если Вы выбираете способ оплаты «На карту Банка» - платежные реквизиты Вы сможете получить в СМС-сообщении, а также по Email, после того как сотрудники компании скоплетуют и проверят товар в Вашем заказе.